Páginas vistas en total

martes, 2 de abril de 2013

Lo que quieres vender, vs como lo puedes vender

Tradicionalmente los productos que se quieren vender en cualquier mercado, surgen de necesidades, bien sean estas detectadas en el transcurso de una cadena de consumo, en el desarrollo de un proceso industrial, durante la prestación de un servicio, inclusive durante labores de mantenimiento, durante restauraciones, en fin hay varias causas por las cuales se generan necesidades. Estas necesidades se convierten en productos y servicios y de allí, viene un proceso muy complejo en el cual se estudian variables como: 1. Precio. 2. Promoción. 3. Plaza. 4. Producto. 5. Partners, socios: esto tiene que ver con la masificación del producto o servicio a traves de las redes sociales Los 5 puntos anteriores tienen a los estudiosos de mercadeo, como responsables de desarrollar el detalle, procesos, estructura, estrategias, acción; sobre lo cual debe apalancarse para justificar que el producto merece la pena fabricarlo y ofrecerlo al mercado. En la actualidad, el precio que debe pagarse a los profesionales que llevan a cabo estos minuciosos y complejos estudios son bastantes onerosos, no quiero poner monto, pero es bien conocido que los profesionales del mercadeo son las personas mejor pagadas y promocionadas en las compañías, inclusive son los principales candidatos a alcanzar los mejores puestos de la organización (empresas, industrias, negocios, etc), apuntando por lo general a cargos como: Gerente General, Presidente. Lo impensable hace más de 20 años, ahora esta ocurriendo, que es?. Simple. Para hacer llegar los productos, servicios, ya no se puede ir por lo canales comunes, las vias ya no son tan expeditas, los tiempos de respuesta ya no son como antes. Y entonces que ha pasado, que ha cambiado. Sencillo, hay más gente, hay más vehiculos, están las mismas vias de comunicación, cierto que hay más gente, pero también hay más gente de segmentos de clase menos pudiente que puede acceder a los productos. De lo anterior se deriva que penetrar en todas las plazas ya no se puede hacer con los mismos vehiculos, entiéndase vehículos en todos los sentidos: automotor, información. Tampoco se pueden usar las mismas estrategias para hacer la distribución de lo que se quiere vender. Esto entonces revalora algo que estaba menospreciado, subvaluado, eso se llama La Logística. La Logistica desde todo punto de vista ha cambiado, la forma de solicitar los materiales que se usan en un producto o servicio, los inventarios de esos materiales y de los mismos productos, la forma de producir: cuando, cuanto producir. La distribución de esos productos y servicios. Ahora se necesita utilizar complejos sistemas de análisis para poder establecer un buen sistema logístico, estos sistemas son tan o más complejos que los que se utilizan en el mercadeo (marketing), inclusive La Logística, se ha tornado mas compleja que la ciencia de la producción en si misma. En La Logistica debe evaluarse minuciosamente las operaciones que se desarrollan y tener presente que estos detalles suman costo y no valor, por lo cual no debe descartarse que la simplificación de la logistica hara un producto menos costoso que otro, aunque parezca contradictorio en La Logistica el prescindir de la mano de obra, a la larga hara menos costoso el manejo de un producto en una compañía. Ya no es posible diseñar estrategas logisticas de manera aislada, porque simplemente todo esta estrechamente interrelacionado, ahora para decidir que se va a producir se requiere además de la presencia de las áreas de producción y ventas, también el area de mercadeo, finanzas y los propios clientes. El logistico o el personal experto en Logistica, debe manejar costos, mercadeo, ventas, y debe interrelacionarse con los clientes (la razon de ser de los negocios), para poder establecer el mejor servicio acordado posible. Entonces evaluando todo este gran escenario, la naturaleza de las cosas indica que es tan valioso el trabajo Logistico, como el de Mercadeo. Inclusive un Gerente General que venga del área de Logistica, puede tener una visión de negocios más integral que el propio de Mercadeo. Entonces a quien apostamos pagar mejores salarios, a la gente de Mercadeo, la gente de Logistica, o ambos tienen que valuarse de la misma manera?. Gracias Sus comentarios por rafaelsimonkeller@gmail.com o mi pin: 22127F16